…un exercice pour être à même en un clin d’œil de définir globalement les caractéristiques de vos clients. On évoque souvent la première impression, et le fait d’identifier rapidement les caractéristiques de vos clients vous permet de mieux les orienter pour mieux les satisfaire !
La connaissance des coupes, des matières, des associations couleurs et le langage associé, est une valeur ajoutée à la force commerciale déjà acquise par les conseillers de vente.
Cette initiation proposée au sein des boutiques n’est en aucun cas une formation pour futurs conseillers en image.
Ce module est le fruit de mon expérience, ayant eu une boutique durant plus de 10 ans à Genève, connaissant les sélections de collections, les attentes clients, les enjeux relationnels et commerciaux.
Cet éveil à la colorimétrie et morphologie renforce et personnalise d’avantage votre relation client, vous offre un regard nouveau et bénéfice pour vos futurs choix de collection !